Goana după recenzii și ospitalitatea: etapa pe regiune

Dincolo de aspectul mercantil și de profit, bazat aproape exclusiv pe mecanismul recenziilor, cei mai mulți antreprenori din zona serviciilor nu au înțeles nici măcar acum ce înseamnă servicii bune, și că ele pornesc de la un principiu destul de simplu, pe care îl putem numi omenie. Ospitalitatea pornește de la o premisă destul de simplă: ai în fața ta un om, aproape la fel ca tine, pe care trebuie să îl tratezi ca atare, în virtutea faptului că este om, și nu pentru că te afli într-o interacțiune pur tranzacțională al cărei unic scop este de a primi o recenzie, care să genereze alte interacțiuni, și așa mai departe, ele producând de fapt venituri, și implicit profit.